Política de Privacidade

Última atualização: 01 de junho de 2026

A Safracore Ltda ("Safracore", "nós" ou "nosso") opera o sistema de gestão agrícola disponível em safracore.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e informações da sua operação rural.
Dados de uso: registros de safras, manejos, colheitas, insumos, dados financeiros e de RH inseridos por você no sistema.
Dados de comunicação: mensagens de áudio enviadas via WhatsApp que você submete voluntariamente para registro no sistema.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de sessão para fins de segurança e melhoria do serviço.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, operar e melhorar os serviços do Safracore;
Processar transcrições de áudio e estruturar dados agrícolas via inteligência artificial;
Enviar notificações e atualizações relacionadas ao sistema;
Responder a solicitações de suporte;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do sistema (hospedagem, banco de dados, transcrição de áudio, e-mail), sujeitos a acordos de confidencialidade;
Exigências legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Integrações com terceiros

O Safracore utiliza as seguintes integrações que podem processar seus dados:

Meta (WhatsApp Cloud API): para recebimento de mensagens de áudio. Sujeito à Política de Privacidade da Meta.
OpenAI Whisper: para transcrição de áudios. Sujeito à Política de Privacidade da OpenAI.
Anthropic Claude: para estruturação de dados. Sujeito à Política de Privacidade da Anthropic.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pela Supabase (PostgreSQL), localizados nos Estados Unidos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso por autenticação.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por período maior.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@safracore.com

8. Cookies

O site safracore.com.br pode utilizar cookies essenciais para funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no sistema. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato

Safracore Ltda
Rua Álvaro Alexandre, 230, Ap. 202, Centro
São João do Sul / SC — CEP 88970-000
E-mail: contato@safracore.com